Политика обработки персональных данных
Как магазин «Ёлки-Палки» (sh35.ru) получает, использует и защищает персональные данные покупателей.
Оператор
Оператор персональных данных — ООО «Эталон», ИНН 3528269020, ОГРН 1173525006170, адрес: 109125, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Текстильщики, пр-д 1-й Саратовский, д. 3, кв. 112.
Магазин «Ёлки-Палки»: г. Череповец, ул. Краснодонцев, 128. Почта для обращений по персональным данным: elki-palki35@yandex.ru.
Какие данные мы получаем
При оформлении заказа: имя, номер телефона, адрес электронной почты, если вы его указали, способ получения, адрес доставки и комментарий к заказу. Для заказа от организации — также её название, ИНН, КПП и адрес.
При посещении сайта автоматически: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адреса просмотренных страниц и действия на сайте. Их собирает сервис «Яндекс Метрика». Содержимое корзины хранится в вашем браузере и попадает к нам только вместе с оформленным заказом.
Зачем
Чтобы принять и выполнить заказ: связаться с вами, уточнить состав и размеры распила, подготовить счёт и документы, организовать самовывоз или доставку. Сведения о посещениях нужны, чтобы понимать, как пользуются сайтом, и делать его удобнее.
На каком основании
Согласие, которое вы даёте, отмечая галочку при оформлении заказа (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»), и исполнение договора купли-продажи, стороной которого вы являетесь (п. 5 ч. 1 ст. 6 того же закона).
Кто ещё получает данные
Данные заказа видят сотрудники магазина, которые его обрабатывают: уведомление о новом заказе приходит им на электронную почту и в мессенджер Telegram. Если вы выбрали доставку транспортной компанией, ей передаются сведения, без которых груз не доставить.
Сведения о посещениях сайта обрабатывает ООО «Яндекс» в рамках сервиса «Яндекс Метрика». Другим лицам данные не передаются, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
Где и сколько хранятся
Данные хранятся на сервере, расположенном в России (дата-центр в Санкт-Петербурге). Данные заказа храним, пока они нужны для его выполнения и для исполнения требований закона о бухгалтерском учёте, затем удаляем.
Ваши права
Вы можете узнать, какие ваши данные у нас есть, потребовать их уточнить или удалить и в любой момент отозвать согласие на обработку. Напишите на elki-palki35@yandex.ru — ответим в течение 10 рабочих дней. После отзыва согласия данные удалим, кроме тех, которые закон обязывает хранить.
Как защищаем
Сайт работает только по защищённому протоколу HTTPS. Доступ к заказам есть только у сотрудников магазина, сервер закрыт от постороннего доступа.
Cookie
Сайт использует cookie и хранилище браузера: для работы корзины и для «Яндекс Метрики». Отключить их можно в настройках браузера, но корзина при этом может работать неправильно.
Политика действует с 1 октября 2026 года. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице.